外包服務

天光(guāng)電子客戶服務部有一支強大(dà)的(de)技術服務隊伍，我們爲客戶度身定做(zuò)服務方案，爲您的(de)網絡、桌面、辦公系統、生産系統等提供相适應的(de)技術服務方案，并提供完善的(de)管理(lǐ)工作。我們已經爲金融業、制造業等提供相關服務多(duō)年，積累了(le)豐富的(de)管理(lǐ)和(hé)現場(chǎng)實施經驗。

根據服務等級爲您提供免費咨詢（E-Mail），爲客戶提供計算(suàn)機相關産品方面的(de)設計、技術、概念問答(dá)。

熱(rè)線報修，提供周一到周五熱(rè)線電話(huà)，如客戶在計算(suàn)機及相關産品的(de)使用(yòng)過程中遇到問題，可(kě)及時(shí)通(tōng)知我們的(de)資深工程師，在對(duì)情況做(zuò)出正确的(de)判斷後，我們會提出最合理(lǐ)的(de)解決方案。

全權委托服務，對(duì)于一些暫時(shí)沒有設置電腦(nǎo)維護人(rén)員(yuán)的(de)公司企業，可(kě)與我公司簽訂全年維護協議(yì)，我公司可(kě)提供對(duì)計算(suàn)機環境及相關設備的(de)定期維護、保養，并可(kě)對(duì)損壞的(de)零配件進行維修、更換。同時(shí)可(kě)提出合理(lǐ)的(de)計算(suàn)機環境建設、改造方案，供客戶參考、規劃。

生産運維項目介紹
汽車配件B公司MES生産運維執行系統的(de)日常運維工作，運維涉及客戶公司物(wù)料拉動管理(lǐ)系統-ID...
網絡運維項目介紹
D公司電話(huà)網絡運維服務，涉及上海工廠内400多(duō)個(gè)機房(fáng)機櫃的(de)日常巡檢維護工作，運維團隊支...

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